W Tiny Thinkers chodzi o coś więcej niż tylko zabawę. Tworzymy zabawki, które nie tylko są fajne, ale także wspierają rozwój Twojego dziecka. Sami dorastaliśmy z edukacyjnymi zabawkami, które naprawdę nam coś dały. To właśnie chcemy przekazać innym, ponieważ nauka i zabawa powinny iść w parze.

Chcesz dowiedzieć się więcej o naszej misji i wizji? Odwiedź naszą stronę O nas, gdzie znajdziesz szczegółowe wyjaśnienia.

Wszystkie nasze zabawki spełniają europejską normę EN71 i posiadają znak CE. Chcesz zobaczyć certyfikaty na piśmie? Chętnie je prześlemy. Napisz do nas maila na klantenservice@tiny-thinkers.nl i zajmiemy się tym za Ciebie.

To zależy od kraju, w którym się znajdujesz. W Holandii, jeśli zamówisz na czas, zamówienie dotrze następnego dnia roboczego. W innych krajach czas dostawy wynosi od 1 do 4 dni roboczych.

Na każdej stronie produktu zawsze widzisz aktualną datę dostawy, która jest obliczana indywidualnie dla Twojej lokalizacji i aktualnej godziny. Chcesz zobaczyć pełny przegląd czasów dostawy dla poszczególnych krajów oraz godziny graniczne? Sprawdź naszą stronę z informacjami o wysyłce i zwrotach.

Tak, to możliwe. Na wszystkie produkty obowiązuje standardowy okres zwrotu wynoszący 30 dni. Dla niektórych kategorii produktów stosujemy nawet wydłużony okres zwrotu do 100 dni. Czy dotyczy to Twojego produktu, dowiesz się na stronie produktu oraz w mailu potwierdzającym.

Chcesz zgłosić zwrot? Wyślij e-mail na info@tiny-thinkers.nl z numerem zamówienia i tym, co chcesz zwrócić. Prześlemy Ci etykietę zwrotną oraz jasne instrukcje.

Nasza kolekcja została zaprojektowana z myślą o różnych grupach wiekowych. Na każdej stronie produktu znajdziesz zalecany wiek, dzięki czemu zawsze znajdziesz idealne dopasowanie dla swojego dziecka.

Tak, wysyłamy do Holandii, Belgii, Niemiec, Austrii, Francji, Danii, Szwecji, Norwegii i Finlandii. Wszystkie nasze paczki są wysyłane z naszego magazynu w Amersfoort, a dla każdego zamówienia wybieramy przewoźnika, który dostarczy Twoją paczkę najszybciej.

Twojego kraju nie ma na liście, ale chcesz złożyć zamówienie? Napisz do nas e-mail na adres info@tiny-thinkers.nl i wspólnie rozważymy możliwości.

Tak, robimy to. Współpracujemy ze szkołami, przedszkolami, firmami i innymi organizacjami. Zobacz naszą stronę dla organizacji, gdzie znajdziesz wszystkie szczegóły dotyczące zamówień hurtowych, ustaleń cenowych i możliwości. Tam znajdziesz wszystko, co potrzebne do złożenia zamówienia.

Nasze produkty są produkowane w Chinach i jesteśmy z tego otwarci. Wiemy, że czasem pojawiają się negatywne skojarzenia, ale kto spojrzy głębiej, zobaczy, że właśnie tam jest najwięcej wiedzy i doświadczenia w produkcji wysokiej jakości zabawek.

Nasz producent to specjalista, który od lat zajmuje się wyłącznie bezpieczną produkcją zabawek w uczciwy i odpowiedzialny sposób. Współpracujemy tylko z partnerami spełniającymi najsurowsze europejskie normy bezpieczeństwa.

Również transport dokładnie przemyśleliśmy. Wysyłamy wszystko luzem, sprytnie i efektywnie, aby unikać niepotrzebnej emisji i minimalizować nasz wpływ na środowisko.

Chcesz zobaczyć to na własne oczy? Daj nam znać, a chętnie prześlemy Ci certyfikaty i dokumenty.

To przykre, gdy się to zdarzy, ale szybko to naprawimy. Skontaktuj się z nami bezpośrednio przez info@tiny-thinkers.nl i daj nam znać, co się stało. Najlepiej dołącz zdjęcie, wtedy od razu zajmiemy się sprawą i zadbamy o jak najszybsze rozwiązanie problemu.

Zależy nam, abyś był w 100% zadowolony z zakupu. Jeśli jednak masz skargę, skontaktuj się z nami przez info@tiny-thinkers.nl. Traktujemy Twoją skargę poważnie i wspólnie szukamy odpowiedniego rozwiązania.

Możesz się z nami skontaktować przez klantenservice@tiny-thinkers.nlod poniedziałku do soboty w godzinach 08:00-18:00. Staramy się odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania w ciągu 4 godzin. Skontaktuj się z nami, chętnie pomożemy.